小菅 寿美(こすげ かずみ)
ビジネスマナーといえば
短大卒業後、中央職業能力開発協会のIT講師ののち、派遣講師を経て、研修会社所属の講師に。民間企業・公的団体向けのITおよびヒューマンスキル系講師として活動。
《資格》
ビジネス実務マナー技能検定 1級
秘書技能検定 1級
サービス接遇検定1級
ビジネス文書技能検定 1級 ほか
担当講座一覧
講座名 | 日数 | 開催時間 |
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顧客満足を生むクレーム対応の極意 | 1.5時間 | 14:00~15:30 |
心のバランスを整える!ストレス管理のための戦略とツール | 1.5時間 | 14:00~15:30 |
自分の心をコントロールする術を学ぶ!アンガーマネジメント | 3時間 | 14:00~17:00 |