ITシステムで発生した障害の原因を的確に見分け、迅速に解決するための手法を学びます。

障害対応の基本的な流れを学び、ポイントとなる、原因の切り分けの実践的なテクニックを習得します。

【この講座を受講すると】
・障害対応の基本的な手順を理解し、原因の切り分けを的確に行うための手法を習得する。