既存の業務改善ために新しいシステムを導入するだけでは、既存以上の業績を出すことはできません。 コスト削減ではなく、売上を今以上に伸ばすよう業務をデザインし直さなければ、顧客が望む成果は出せません。 しかし、エンジニアがも […]