現在、単体の製品では、本当の意味で「顧客価値」を実現することが困難になりつつあります。 従来の市場調査や市場分析から出てくる顧客像は、市場全体からの顧客像であることが多かったからです。 市場全体を見ることで本当に顧客をつ […]